Pneus

Sempre que um cliente pretende efetuar marcação de troca de pneus deveremos reunir os seguintes dados:

 - Nº de pneus a trocar (2 ou 4)

 - Marca pretendida

 - Medidas 

 - Índice de Velocidade

 - Questionar se são pneus runflat (auto-portante) ou tubeless (normal) 

Deve ser enviado e-mail à oficina a informar que foi efetuada a marcação do serviço para a substituição de pneus, com os dados dos pneus pretendidos com pelo menos 72h de antecedência.

Caso o cliente não tenha a informação das medidas/marca pretendida devemos informar o cliente que dessa forma a oficina poderá não ter disponível os pneus para troca, se o cliente indicar ser os de origem passamos essa mesma informação no email enviado para a oficina.

Os dados dos pneus devem ser colocados nas notas em OAS e observações em Spiga.

Notas:

Um pneu runflat foi concebido com flancos reforçados que ajudam a suportar o peso do automóvel e permite continuar viagem após a perda de pressão

Isto permite que o pneu mantenha a estabilidade suficiente durante algum tempo, evitando que o condutor fique parado na estrada à espera de assistência e possa chegar à oficina mais próxima de forma autónoma.

Tubeless é a tecnologia que não utiliza câmaras de ar no pneu da bicicleta. O sistema faz uso de pneus, aros, fita, válvulas e selante especialmente desenvolvidos para tal.