Tratamento edpON (EDP)

Os agendamentos da EdpON entram diretamente na caixa de e-mail.​

Devemos mover o e-mail para a caixa Fidelity e dar o devido seguimento.

Efetuar a marcação de acordo com as orientações de cada concessão.

Se no pedido indicarem dia/hora preferencial, sempre que possível respeitar pedido.

Em Spiga/OAS, os campos Contato e Saudação só devem ser preenchidos se forem enviados os dados no pedido de marcação.​

Em OAS (notas) e SPIGA (observações) devem deixar a indicação Marcação edpON.

​Temos que responder ao e-mail enviado pela edpON clicando numa das opções abaixo: