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Para: supervisão.lmso.bmw@niw.pt

Assunto: LMSO BMW / CB XPTOX / MARCAÇAO DMS / SOBREPOSIÇÃO

Bom dia/Boa tarde,

Efetuamos em OAS a marcação da viatura / Foi efetuada pelo cliente em OAS a marcação da viatura (tirar o que não interessa) XPTOP (matrícula escrita conforme marcação feita pelo cliente) para dia XX/XX/XXXX pelas XX:XXH com o/a consultor/a de serviço XPTOT, a mesma encontra-se em Spiga+ no dia XX/XX/XXXX às XX:XXH.

Não conseguimos concluir a marcação em DMS pois existe a marcação da viatura XPTOP (matrícula que impede a marcação) para o mesmo dia/hora, sendo que esta marcação não foi agendada em OAS.

(Print OAS e SPIGA)

Podem retificar, por favor. 

Para: supervisão.lmso.bmw@niw.pt

Assunto: LMSO BMW / CB XPTOX / MARCAÇAO DMS / AST INDISPONIVEL

Bom dia/Boa tarde,

Efetuamos em OAS a marcação da viatura / Foi efetuada pelo cliente em OAS a marcação da viatura (tirar o que não interessa) XPTOP (matrícula escrita conforme marcação feita pelo cliente) para dia XX/XX/XXXX pelas XX:XXH com o/a consultor/a de serviço XPTOT, a mesma encontra-se em Spiga+ no dia XX/XX/XXXX às XX:XXH.

Não conseguimos concluir a marcação em DMS pois o/a consultor/a de serviço XPTOX não se encontra em Spiga+.

 (Print OAS e SPIGA)

Podem retificar, por favor. 

Para: supervisão.lmso.bmw@niw.pt

Assunto: LMSO BMW / CB XPTOX / MARCAÇAO DMS / SEM TURNO ATRIBUIDO

Bom dia/Boa tarde,

Efetuamos em OAS a marcação da viatura / Foi efetuada pelo cliente em OAS a marcação da viatura (tirar o que não interessa) XPTOP (matrícula escrita conforme marcação feita pelo cliente) para dia XX/XX/XXXX pelas XX:XXH com o/a consultor/a de serviço XPTOT, a mesma encontra-se em Spiga+ no dia XX/XX/XXXX às XX:XXH.

Não conseguimos concluir a marcação em DMS pois indica que "O assessor não tem turno neste intervalo de horário."
ou

Não conseguimos concluir a marcação em DMS pois indica que "Não existe calendário de marcações neste intervalo de horário".

  (Print OAS e SPIGA)

Podem retificar, por favor. 

Bom dia/Boa tarde,

Efetuamos em OAS a marcação da viatura / Foi efetuada pelo cliente em OAS a marcação da viatura (tirar o que não interessa) XPTOP (matrícula escrita conforme marcação feita pelo cliente) para dia XX/XX/XXXX pelas XX:XXH com o/a consultor/a de serviço XPTOT, a mesma encontra-se em Spiga+ no dia XX/XX/XXXX às XX:XXH.

Não conseguimos concluir a marcação em DMS pois indica que "o assessor de serviço atribuído á marcação tem uma incidência na data de atribuição".

(Print OAS e SPIGA)

Podem retificar, por favor.

Bom dia/Boa tarde,

Solicitamos a correção de dados da seguinte ficha de cliente, por favor.

Alteração nome da ficha de cliente

Nº de Cliente:

Nome Incorreto:

Nome Correto:

Podem retificar por favor.